Zonnepanelen

Zonnepanelen hebben geen invloed op jouw internetbinding.

Wel kan het zijn dat, als je een powerline-adapter gebruikt om in jouw woning het internetsignaal dat binnenkomt via jouw internetmodem via het elektriciteitsnetwerk te gaan verspreiden, er storing op jouw internetverbinding is.

Hoe kan dat? Het systeem van powerline gebruikt het elektrische net als netwerkkabel. Dit is echter een technologie die heel storingsgevoelig is. De storing kan dus verschillende oorzaken hebben. Het kan zijn dat de omvormer er invloed op heeft, maar elektrische vervuiling op het netwerk van Fluvius kan hier ook zeker een oorzaak zijn. Ieder toestel met elektronica kan een bepaalde vervuiling veroorzaken op de elektrische installatie van een woning. In sommige gevallen is het een 'en-en-en-verhaal'. Alle ‘vervuilingsbronnen’ samen veroorzaken uiteindelijk een storing.

Om deze reden is de powerline-technologie achterhaalt. Acces points (versterker) en mesh routers (overdracht via eigen netwerk) zijn de nieuwere technologieën die gebruikt worden om een stabiele internetverbinding zonder storingen in een woning te voorzien.

ASTER is de eigenaar van de zonnepanelen op het dak van jouw sociale huurwoning. Op het moment dat ASTER de installatie aanmeldt bij Fluvius verwittigt Fluvius automatisch jouw energieleverancier dat er zonnepanelen op het dak van jouw sociale huurwoning liggen. Jouw energieleverancier weet niet dat jij niet de eigenaar bent van die zonnepanelen, maar dat ASTER de eigenaar is. Daarom sturen zij jou automatisch een bericht via brief of via email dat jij automatisch overstapt naar een tariefsysteem met een injectietarief.

Eén keer per week informeert Fluvius automatisch alle energieleveranciers dat de installaties die eigendom zijn van ASTER geen eigendom zijn van de persoon die in de woning woont waar de installaties zijn geplaatst. Op dat moment weten de energieleveranciers dat jij geen vergoeding mag krijgen voor de zonnestroom die geproduceerd is op het dak van jouw sociale huurwoningen en geïnjecteerd wordt op het elektrciteitsnet. Die injectievergoeding moet betaald worden aan jouw sociale verhuurder, omdat die betaalt voor de investeringskosten voor dezonnepanelen. Jij betaalt enkel de zonnestroom die jij verbruikt op het moment dat de zon schijnt. Jij betaalt niet voor de installatie zelf.

Als je dus een brief en een email krijgt van jouw energieleverancier dat jij automatisch overstapt naar een tariefsysteem met een injectietarief moet jij dus niets doen. Jouw energieleverancier brengt allles voor jou in orde.

Als je denkt dat er een storing is dan kan je mailen naar aster@energyvision.be.
Je kan ook telefoneren naar de ASTER-telefoon: 03 369 83 53.
De medewerkers van ASTER helpen je graag verder op:

Dinsdag tussen 9.00 uur en 12.00 uur
Woensdag tussen 13.00 uur en 16.00 uur
Vrijdag tussen 13.00 uur en 16.00 uur

Let op: de zonnepaneleninstalaltie, ook de omvormer en de productiemeter, staan onder spanning. Er zijn twee stroombronnen aanwezig: netstroom en fotovoltaïsch. Probeer nooit zelf een storing op te lossen. Dat is heel gevaarlijk.

Als je denkt dat er brandgevaar is, bel dan zo snel mogelijk het noodnummer 112.