Veelgestelde vragen

Wat moet ik doen als er bij de plaatsing schade is aan mijn sociale huurwoning?

De installateurs zullen altijd heel voorzichtig en veilig werken, maar het kan altijd gebeuren dat er schade is wanneer de zonnepaneleninstallatie wordt geplaatst. Als je schade merkt, meld dit dan zo snel mogelijk aan jouw sociale verhuurder of aan de installateurs. Je kan ook mailen naar aster@energyvision.be om schade te melden. Je kan ook telefoneren naar de ASTER-telefoon: 03 369 83 53. De medewerkers van ASTER helpen je graag verder op:

Dinsdag tussen 9.00 uur en 12.00 uur
Woensdag tussen 13.00 uur en 16.00 uur
Vrijdag tussen 13.00 uur en 16.00 uur