Als je denkt dat er een storing is dan kan je mailen naar aster@energyvision.be.
Je kan ook telefoneren naar de ASTER-telefoon: 03 369 83 53.
De medewerkers van ASTER helpen je graag verder op:

Dinsdag tussen 9.00 uur en 12.00 uur
Woensdag tussen 13.00 uur en 16.00 uur
Vrijdag tussen 13.00 uur en 16.00 uur

Let op: de zonnepaneleninstalaltie, ook de omvormer en de productiemeter, staan onder spanning. Er zijn twee stroombronnen aanwezig: netstroom en fotovoltaïsch. Probeer nooit zelf een storing op te lossen. Dat is heel gevaarlijk.

Als je denkt dat er brandgevaar is, bel dan zo snel mogelijk het noodnummer 112.